为进一步优化营商环境，推动构建亲而有度、清而有为的“亲”“清”新型政商关系，认真落实省州纪委监委关于解决好民生领域作风突出问题及群众反映强烈的“急难愁盼”问题的决策部署，推动政商关系“清”上加“亲”，不断激发市场主体活力，努力为民营经济发展营造良好环境，现面向广大民营企业家和社会各界征集在构建“亲”“清”政商关系中的作风突出问题信访举报，受理信访举报范围和方式公告如下：

一、征集问题线索范围

1.政策落实方面。贯彻执行党中央、国务院优化营商环境决策部署和省、州优化营商环境政策文件打折扣搞变通、表态多调门高、行动少落实差；惠企惠民政策兑现不及时；奖励扶持资金长期闲置、拨付不及时；失信违诺，协议不履行、承诺不兑现、历史遗留问题久拖不决等“新官不理旧账”问题。

2.政务服务方面。服务意识不强，服务态度不好，业务不熟、政策不清，“一次性告知”不到位；缺乏责任担当，部门之间推诿扯皮、“踢皮球”，导致企业、群众多头跑，重复跑等问题。

3.工作作风方面。在抓工作落实过程中应付了事，敷衍应付，不使实劲，不求实效，交账了事；有名无实，做样子、走过场，徒有其表，华而不实；折扣变通，打折扣，做选择，搞变通；变样走形，违背上级精神，违背工作初衷，把好经念歪，把好事办糟；虎头蛇尾，前紧后松或紧一阵、松一阵，不能一抓到底，最后不了了之；推诿扯皮，不愿负责，不愿配合，推卸责任，相互扯皮等问题。

4.廉洁履职方面。利用职权或职务影响，违规插手干预行政审批、证照办理、招标采购，以权谋私、索贿受贿，违规占用企业财物；借办事之机，故意刁难、吃拿卡要、“搭车收费”、暗箱操作；在审批、服务过程中违规接受宴请、旅游安排、娱乐活动及收受钱物；在企业投资入股、违规放贷、持有干股、兼职取酬、低买高卖、从事有偿中介服务等问题。

二、问题线索举报方式及渠道

（一）来信来访：

海北州工商业联合会办公室：海晏县西海镇西海大街94号

邮编：810299

（二）举报电话

海北州工商联业联合会举报热线

0970-8642881

欢迎广大民营企业家和社会各界积极举报、监督。对如实反映的问题，我们将及时受理、严肃查处，并对举报情况严格保密。

海北州工商业联合会

2022年6月15日